Con fecha 1 de mayo de [números] realizo la compra de un combo de balño , el dia 9 de mayo coloco una solictud de atencion por garantia, hasta el dia de hoy 11 de mayo no han dado respuesta, llamo al numero que indican en la pagina, y me dicen que no tienen conocimiento del problema que debo remitirme directamente a la tienda a realizar nuevamente la solicitud, para que me informacion, no tengo tiempo y espacio y gasto de dinero para ir hasta la tienda solo a ver la car d elos funcionarios que o me resulven, por favor agrdezco su colaboracion en cuanto a informar en que va el tramite
gracias
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