Compramos un aire acondicionado en easy online el 06/11/19. También pagamos por la instalación que ofrecían en la misma fecha. Cumplieron la fecha de entrega (26/11/19)pero desde entonces estamos llamando para que vengan a realizar la instalación y nos dijeron primero, que en las próximas 72 ya se iban a comunicar. Nunca sucedió, pasado el tiempo realizamos un reclamo y nos volvieron a decir lo mismo. Hoy pasados casi 10 días, sin respuesta por la empresa y no te quieren comunicar con un supervisor para solucionar el problema, tampoco te dan un tiempo de resolución, sólo dicen: " acá veo en el sistema que nadie se comunicó", " tomamos su reclamo" otra vez.!!! una falta total de respeto, es una estafa, yo pagué un servicio que aún no tengo, pero ellos tienen mí dinero!!
Compramos un aire acondicionado en easy online el 06/11/19. También pagamos por la instalación que ofrecían en la misma fecha. Cumplieron la fecha de entrega (26/11/19)pero desde entonces estamos llamando para que vengan a realizar la instalación y nos dijeron primero, que en las próximas 72 ya se iban a comunicar. Nunca sucedió, pasado el tiempo realizamos un reclamo y nos volvieron a decir lo mismo. Hoy pasados casi 10 días, sin respuesta por la empresa y no te quieren comunicar con un supervisor para solucionar el problema, tampoco te dan un tiempo de resolución, sólo dicen: " acá veo en el sistema que nadie se comunicó", " tomamos su reclamo" otra vez.!!! una falta total de respeto, es una estafa, yo pagué un servicio que aún no tengo, pero ellos tienen mí dinero!!
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Sigo sin ser siquiera contactado por la empresa para ofrecer ninguna solución
27 de Diciembre a las 10:21 hs.Responder