Easy Cencosud

Fraude

Buenos días. quisiera saber qué tipo de preguntas de seguridad realizan al comprar por ventas telefonicas, ya que han utilizado la tarjeta de mi papá y él no realizó las compras, ya se hizo el reclamo correspondiente a máster y se desconoció la compra, aguardo respuesta para que no vuelva ocurrir y sean más cautelosos en estos casos ya que fue un monto grande el que le utilizaron . desde ya muchas gracias