Hola buenos días! hice una compra online el día 30/05/21 y me entregaron la mercadería el 03/06/21. Cómo trabajo todo el día, dejé la autorización a mí nuera para que reciba la mercadería, el señor que vino dejo el material en la vereda con un faltante de un tacho de ceresita y mí nuera sin saber el material firmo con conformidad la factura. Ese mismo día hice el reclamo del faltante, e llamando varias veces a la empresa y me dijeron que me iban a devolver el faltante. Hoy llame y directamente me dijeron que no me van a devolver porque la factura está firmada, así que voy a tener que pagar un balde de ceresita que no tengo, no me quieren reconocer el faltante que hice el mismo día que me entregaron el material. Me dicen que el primer reclamo lo hice el 08/06/21, lo cual es mentira.
Hola buenos días! hice una compra online el día 30/05/21 y me entregaron la mercadería el 03/06/21. Cómo trabajo todo el día, dejé la autorización a mí nuera para que reciba la mercadería, el señor que vino dejo el material en la vereda con un faltante de un tacho de ceresita y mí nuera sin saber el material firmo con conformidad la factura. Ese mismo día hice el reclamo del faltante, e llamando varias veces a la empresa y me dijeron que me iban a devolver el faltante. Hoy llame y directamente me dijeron que no me van a devolver porque la factura está firmada, así que voy a tener que pagar un balde de ceresita que no tengo, no me quieren reconocer el faltante que hice el mismo día que me entregaron el material. Me dicen que el primer reclamo lo hice el 08/06/21, lo cual es mentira.
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Hasta el día de hoy nadie a llamado,nadie da una respuesta a mí reclamo.
28 de Junio a las 8:30 hs.Responder