Compre en easy online el 01/03 con tarjeta de credito en 6 ctas. Nro de pedido [números]. Como no recibia el mail para retiro en la sucursal elegida llame y me dijeron que faltaba un producto. Que si queria podian derivarlo a otra sucursal que tenia todos los productos. Les dije que si. Pasaron los dias y tampoco recibi el mail para retiro por lo cual volvi a llamar y me dijeron que no habia stock, que lo unico que podian hacer era la devolucion del dinero. Les dije ok. Pasaron los dias y siguen sin hacer la devolucion del dinero. Llamo y dicen que estan atrasados con la devolucion. Hoy es 15/03 y la tarjeta de credito ya me cobro 2 cuotas de algo que nunca me entregaron. Cuanto tiempo tiene que pasar pasar para la devolucion? me hicieron perder mucho tiempo de llamadas y elegir productos que despues dicen que no tienen stock. Ademas de quedarse con el dinero demasiado tiempo sin entregar la mercaderia.
Compre en easy online el 01/03 con tarjeta de credito en 6 ctas. Nro de pedido [números]. Como no recibia el mail para retiro en la sucursal elegida llame y me dijeron que faltaba un producto. Que si queria podian derivarlo a otra sucursal que tenia todos los productos. Les dije que si. Pasaron los dias y tampoco recibi el mail para retiro por lo cual volvi a llamar y me dijeron que no habia stock, que lo unico que podian hacer era la devolucion del dinero. Les dije ok. Pasaron los dias y siguen sin hacer la devolucion del dinero. Llamo y dicen que estan atrasados con la devolucion. Hoy es 15/03 y la tarjeta de credito ya me cobro 2 cuotas de algo que nunca me entregaron. Cuanto tiempo tiene que pasar pasar para la devolucion? me hicieron perder mucho tiempo de llamadas y elegir productos que despues dicen que no tienen stock. Ademas de quedarse con el dinero demasiado tiempo sin entregar la mercaderia.
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Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar…
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. …
Finalmente devolvieron el dinero. Nunca mandaron el mail avisando. Muy mala atencion a clientes.
21 de Marzo a las 12:50 hs.