El sábado 21 de julio me fui desde san isidro al easy de san martín (14kms) adonde me informaron telefonicamente que había una mesita con tapa de mármol que - por alguna razón que no conozco - no me podían enviar si la compraba on line. La gestión de la compra, junto a un banco de jardín, no pudo ser más lenta. Finalmente me fui, habiendo pactado la entrega de la mesa y el banco para el miércoles 25 por la mañana.
11:30 me llama un señor diciendo que era el transportista, para decirme que en media hora llegaba. Una hora y media después llegó un señor, ante quien abrí las cajas de cada producto y juntos vimos al abrir la mesa, que la tapa de mármol estaba rota. Se aclaró en el remito, me dijo que se comunicarían conmigo y desde ese momento hasta ahora, absolutamente nadie se puso en contacto conmigo. El remito tiene un teléfono que - según me informa la cía de teléfonos, no existe, por lo que voy a denunciarlos a defensa al consumidor, independientemente del final de esta historia.
mañana, volvér a gastar tiempo, dinero en combustible y salud en ir a san martín a presentar mi queja y ver qué piensa hacer easy, que por el momento tiene mi dinero y yo nada, habiendo pagado además un caro flete,
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Son unos caradura, uno paga en los medios autorizados, cuando se hizo…
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosa…
Hice una compra el 15 de febrero y nunca llego, hago reclamos por te…
Un muy buen empleado de Easy San Martín me dijo que se ocuparía. Aún no se solucionó. Volveré a postear según los avances.
28 de Julio a las 19:39 hs.ResponderEasy ya se contactó y dijo que me volvería a llamar para que vaya a ver una mesa. Estamos en vías - aparentemente - de una solución. Pero aún no.
02 de Agosto a las 9:32 hs.ResponderLuego de llamarme para decirme que me solucionarían el tema nunca más se comunicaron y ahora no se con quien hablar!
13 de Agosto a las 9:07 hs.Responder