Easy Cencosud

Easy - compra online mercadería no entregada

El día 03/10/15 realicé una compra online en easy aprovechando unos descuentos convienites, el pedido se registróbajo el nro. [números] y aboné con mi tarjeta de crédito en cuotas, desde la fecha del pedido que el traking del mismo no muestra ningún movimiento y siendo que nadie se comunicó conmigo para coordinar la entrega, me comuniqué al [números]-[números]-[números] en dos oportunidades y las dos veces me dijeron lo mismo, que se tenían que comunicar conmigo, que ya debieron haberse comunicado y que iban a enviar "una consulta" a modo de reclamo. A todo esto como la entrega era en la pcia. De córdoba supuestamente no pueden brindar un nro de contacto para hacer el reclamo aquí para pasar el filtro del call-center. Ya pasaron 10 días desde la compra y sigo sin novedades, más que tendré que abonar cuotas de un producto que no he recibido.

El día 03/10/15 realicé una compra online en easy aprovechando unos descuentos convienites, el pedido se registróbajo el nro. [números] y aboné con mi tarjeta de crédito en cuotas, desde la fecha del pedido que el traking del mismo no muestra ningún movimiento y siendo que nadie se comunicó conmigo para coordinar la entrega, me comuniqué al [números]-[números]-[números] en dos oportunidades y las dos veces me dijeron lo mismo, que se tenían que comunicar conmigo, que ya debieron haberse comunicado y que iban a enviar "una consulta" a modo de reclamo. A todo esto como la entrega era en la pcia. De córdoba supuestamente no pueden brindar un nro de contacto para hacer el reclamo aquí para pasar el filtro del call-center. Ya pasaron 10 días desde la compra y sigo sin novedades, más que tendré que abonar cuotas de un producto que no he recibido.


Empresas más buscadas