El dia 4 de abril adquiri productos en easy de forma online.
dicha compra por el total de $60.[números],24 en 6 cuotas se ha debitado de manera duplicada, con fechas 4 y 5 de abril en mi tarjeta de credito cabal.
me comunique telefonicamente y me dijeron que debo esperar el resumen de cuenta y enviarselos para que puedan hacer una nota de credito.
entiendo que es un desproposito tener que aguardar un mes para que se emita el resumen de cuenta y recien alli comenzar a reclamar.
mientras que ya debo pagar dos veces la misma cuota en mayo.
El dia 4 de abril adquiri productos en easy de forma online.
dicha compra por el total de $60.[números],24 en 6 cuotas se ha debitado de manera duplicada, con fechas 4 y 5 de abril en mi tarjeta de credito cabal.
me comunique telefonicamente y me dijeron que debo esperar el resumen de cuenta y enviarselos para que puedan hacer una nota de credito.
entiendo que es un desproposito tener que aguardar un mes para que se emita el resumen de cuenta y recien alli comenzar a reclamar.
mientras que ya debo pagar dos veces la misma cuota en mayo.
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07 de Abril a las 20:03 hs.ResponderNo me han dado ninguna solucion. Siguen diciendo que debo esperar que se emita el resumen de cuenta de mi tarjeta de credito, y recien reclamar.
12 de Abril a las 8:41 hs.ResponderObviamente voy a tener que pagar el debito duplicado.
Les tomo menos de 1 minuto debitar dos veces la misma factura y emitir una nota de credito por una devolucion les toma QUINCE dias. Incompetentes.
Aun no responden por el debito duplicado de mi tarjeta de credito.
23 de Abril a las 12:13 hs.Responder