Easy Cencosud

Duplicado de factura

El dia 29/12/[números] realice la compra de una maquina cortadora de cespwd marca einhell bajo el nro de compra [números], en la sucursal salta de easy. La maquina dejo de funcionar, al comunicarme con el servicio tecnioc, me informan que esa marca no tiene repuestos pero que la garantía es por 2 años. El tema es que no encuentro el ticket de compra y al recurrir a la sucursal de easy me dicen que no la tienen alli forma de hacerme un duplicado de factura y que solo lo pueden hacer desde las oficinas centrales y que el tramite tarda. Solicito una solución urgente, ya que no hay forma de reparar el aparato. Muchas gracias

El dia 29/12/[números] realice la compra de una maquina cortadora de cespwd marca einhell bajo el nro de compra [números], en la sucursal salta de easy. La maquina dejo de funcionar, al comunicarme con el servicio tecnioc, me informan que esa marca no tiene repuestos pero que la garantía es por 2 años. El tema es que no encuentro el ticket de compra y al recurrir a la sucursal de easy me dicen que no la tienen alli forma de hacerme un duplicado de factura y que solo lo pueden hacer desde las oficinas centrales y que el tramite tarda. Solicito una solución urgente, ya que no hay forma de reparar el aparato. Muchas gracias


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