Buenos dias.. Mi pedido es el reintegro del dinero que me estan descontado.
en el mes de diciembre realice la compra parcial de una cortadora de cesped, la cual decia disponible en tienda de mendoza.
número de pedido[números],cortacesped eléctrica einhell [números]w 1 $4.[números] $4.[números]
fui a la tienda porque nunca me llego el segundo mail de la confirmacion de la compra y no habia llegado nada.
el segundo mail nunca llego por lo que di por entendido que el producto no me llegaria.
viendo mis compras een el resumen del banco observo que estan descontando la cuota de la compra.
me genera malestar ya que siempre que he intendo consumir sus productos on line ocurre un problema distinto.
seria bueno que desde un primer momento indiquen que no esta disponible en tienda asi no nos quedamos esperando y lo podemos comprar en otro lado. No es la primera vez que me pasa.
en resumen, necesito el reintegro de mi plata cuanto antes en el banco.
y la explicacion de como puede ser que se hayan tomado el atrevimiento de descontar a mi nombre un producto que nunca fue confirmado en la tienda.
esto crea desconfianza seriedad en la forma en que trabajan
Buenos dias.. Mi pedido es el reintegro del dinero que me estan descontado.
en el mes de diciembre realice la compra parcial de una cortadora de cesped, la cual decia disponible en tienda de mendoza.
número de pedido[números],cortacesped eléctrica einhell [números]w 1 $4.[números] $4.[números]
fui a la tienda porque nunca me llego el segundo mail de la confirmacion de la compra y no habia llegado nada.
el segundo mail nunca llego por lo que di por entendido que el producto no me llegaria.
viendo mis compras een el resumen del banco observo que estan descontando la cuota de la compra.
me genera malestar ya que siempre que he intendo consumir sus productos on line ocurre un problema distinto.
seria bueno que desde un primer momento indiquen que no esta disponible en tienda asi no nos quedamos esperando y lo podemos comprar en otro lado. No es la primera vez que me pasa.
en resumen, necesito el reintegro de mi plata cuanto antes en el banco.
y la explicacion de como puede ser que se hayan tomado el atrevimiento de descontar a mi nombre un producto que nunca fue confirmado en la tienda.
esto crea desconfianza seriedad en la forma en que trabajan
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Necesito el resumen de mí cuenta la compra que hice easy quiero pagar…
El 7/02/26 compre via web un depósito con fecha de entrega el 18/02. …
Nunca se comunicaron para darle una solucion del problema...
14 de Febrero a las 15:13 hs.ResponderBuenas tardes..
23 de Febrero a las 14:56 hs.jamas se comunicaron, por favor me dirian los pasos a seguir...???
ya es la segunda cuota descontada y no tengo el producto..
mi ttelefono es **********
Hola Andrea, tengo el mismo inconveniente que vos. Según Easy en el mes de diciembre entre los días 17, 18 y 19 tuvieron un "problema de sistemas" por lo que los pedidos no fueron registrados por su sistema, pero llamativamente si fueron enviados para descuento a las respectivas tarjetas, llame cientos de veces a easy, ya que según ellos mi pedido no figuraba en sistemas y para poder solucionarme el problema debía reenviarles el correo de confirmación de pedido que ellos me habían enviado, el resumen de la tarjeta donde figuraba que me están descontando y numero de tarjeta con que efectúe la compra, NUNCA TUVE RESPUESTA, por lo que me comunique a la tarjeta e hice un desconocimiento de compra, y ahora estoy lidiando con la tarjeta, en un periodo que llaman “de investigación” para que ellos me den de baja la compra y me reintegren lo ya descontado porque Easy realmente es un desastre, una vergüenza.
26 de Febrero a las 7:28 hs.Responder