Easy Cencosud

Confirmación de que ya estan preparando mi pedido para la entrega a domicilio

El viernes 27 de abril de [números] hice una compra por la web de easy, de una ingleteadora, previa verificación si tenian stock del producto, el numero de confirmación de pedido es [números], han pasado mas de 24 horas y todavía no me han confirmado el procesamiento del pedido, me comunique con easy y me dicen que todavía no les solicitaron a la sucursal mi compra.

El viernes 27 de abril de [números] hice una compra por la web de easy, de una ingleteadora, previa verificación si tenian stock del producto, el numero de confirmación de pedido es [números], han pasado mas de 24 horas y todavía no me han confirmado el procesamiento del pedido, me comunique con easy y me dicen que todavía no les solicitaron a la sucursal mi compra.

Alejandro I 

Ya van 48 horas desde que hice el pedido, se comunicaron conmigo desde EASY Call Center), diciendome que no tienen forma de saber si el pedido fue procesado por la tienda.

29 de Abril a las 17:07 hs.
Alejandro I 

Ya van tres dias que hice el pedido y desde Easy no me confirman que haya sido procesado por la tienda, ni que haya stock ni que lo vayan a despachar.

30 de Abril a las 19:44 hs.
Alejandro I 

Porque hasta el dia de la fecha no pudieron confirmar si el stock del producto tenia existencia en la sucursal Neuquén, ya faltan menos de 24 hs (6 días desde el pedido), para la fecha de entrega y no saben informarme si me van a entregar el producto o no.

03 de Mayo a las 10:29 hs.
Alejandro I  Solución rechazada: 

Tuve que dar de baja la compra, pero hasta el momento no me reintegran el dinero.

16 de Mayo a las 9:34 hs.
Alejandro I  solución recibida: 

Cancele la compra por la demora en la entrega, y por la falta de confirmación de la existencia de stock en la sucursal de mi ciudad.

17 de Mayo a las 20:59 hs.

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