Compre el día 30/7 en el easy con hot sale! me llego el mail de facturación, pero nunca me llego el mail de retiro de mercadería. Estuve en el chat con ellos me dijeron que había un problema pero no me decían cuál que me ponían en prioridad para que se comunicaran conmigo. Como no lo hicieron llame yo y me contestaron que estaba todo bien y que a partir del día de ayer me iba a llegar el mail para retiro y no paso nada.
Compre el día 30/7 en el easy con hot sale! me llego el mail de facturación, pero nunca me llego el mail de retiro de mercadería. Estuve en el chat con ellos me dijeron que había un problema pero no me decían cuál que me ponían en prioridad para que se comunicaran conmigo. Como no lo hicieron llame yo y me contestaron que estaba todo bien y que a partir del día de ayer me iba a llegar el mail para retiro y no paso nada.
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No se han contactado conmigo
11 de Agosto a las 12:15 hs.Después de varias conversaciones con ellos via chat y telefónica les pedí dejar asentado el reclamo y que me dieran un número para ir a defensa al consumidor...a las 48 hs me llego el mail de retiro de mercadería!
22 de Agosto a las 9:34 hs.