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Completar una instalación de ventilador de techo nex

Hola: el fin de semana compré un ventilador de techo nex para el dormitorio de mis hijas. Esperaba que quede algo prolijo, ya lo remodelamos para le llegada de la bebé. Sin embargo, nos encontramos con que la cubierta no sube y deja un desprolijo espacio entre el techo y el ventilador con todos los cables a la vista. Por favor, podrían reemplazarme la cubierta superior por una más ancha? el modelo del ventilador es ne-56l.