El 17/05 hice una compra por internet que luego cancelé por mail y dos veces llamando. Mandé un e-mail anteriormente y me comuniqué dos veces más a lo que me respondieron "que había un problema en el sistema" que no creo que no hayan podido solucionar en casi 4 meses.
el pedido aún me figura en el resumen y van cuatro meses que voy pagando la cuota. Quiero saber cuándo me lo van a anular y a devolver lo que pagué.
nunca me llegó la nota de crédito que me dijeron que iban a mandar.
al número de reclamo no lo tengo porque lo anoté en el teléfono y tuve que reiniciarlo, pero no hubo problema para rastrearlo ya que todas las veces que llamé por teléfono las mujeres que me atendieron lo encontraron.
caso contrario me voy a remitir a defensa del consumidor.
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Ya se me reintegró todo a la tarjeta (después de 4 meses)
18 de Setiembre a las 22:36 hs.