E-Express

Paquete no entregado

El dia 5/6 hice una compra por Dafiti Luego de 10 dias la empresa e-express despacho el paquete pero puso que la direccion era inexistente. Despues de 5 mails a esa empresa, 20 a dafiti y dos llamadas telefonicas a esta ultima empresa de mas de 2hs, volvieron a ingresar los datos de entrega y a hacer la segunda visita; con tanta mala suerte que a esa hora no hay nadie en el lugar y no dejaron constancia alguna de visita ni una direccion o telefono donde consultar o retirar personalmente. Van mas de un mes y medio y sigo en veremos con este asunto

El dia 5/6 hice una compra por Dafiti Luego de 10 dias la empresa e-express despacho el paquete pero puso que la direccion era inexistente. Despues de 5 mails a esa empresa, 20 a dafiti y dos llamadas telefonicas a esta ultima empresa de mas de 2hs, volvieron a ingresar los datos de entrega y a hacer la segunda visita; con tanta mala suerte que a esa hora no hay nadie en el lugar y no dejaron constancia alguna de visita ni una direccion o telefono donde consultar o retirar personalmente. Van mas de un mes y medio y sigo en veremos con este asunto

Julia K  Solución rechazada: 

Hizo una supuesta visita y no dejo aviso de visita . Tampoco indica donde pasar a retirarlo. Ahora dafiti dice que va a generar un cupon de credito para volver a comprar. Pero no dicen cuanto tardarán. Asi que a dos meses de la compra sigo sin el producto

20 de Julio a las 14:22 hs.
Julia K  solución recibida: 

Despues de varios mail empujando a la empresa dafiti a soluionar el problema, me devolvieron el dinero en dos vouchers que no se pueden usar en ma misma compra. Por lo que tuve que comprar dos productos distintos a lo que comore en un principio y pagar dos envios mas. Asi que en total pague tres envios, compre productos que no queria y nadie me dio la razon en nada ni me pidieron disculpas. Una experiencia mas que gratificante y economica

16 de Agosto a las 8:30 hs.

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