Hola. Antes que nada gracias por brindar este espacio. El dia 14 de mayo realice una compra a la empresa Dafiti el dia 16 de mayo me informan que mi pedido ha sido entregado al deposito de la empresa de envios e-express. La empresa no tiene numero de teléfono y la única manera de contacto es por vía mail. Pero nunca responden. El paquete esta en el deposito desde el día 16/05/[números] y hoy 23/05/[números] el paquete no se ha movido del deposito supuesta mente. El producto debió ser entregado como máximo este jueves. Ni dafiti ni e-express responden mis mensajes, pero ya cobraron la plata.
datos importantes:
pedido n° [números]
realizado el 14/05/19
medio de pago: mercadopago
comprobantes asociados: factura b nro.: [números]-[números]
cantidad: 1 producto
total del pedido: $ [números],00
espero me puedan ayudar a resolver este inconveniente sin tener que recurrir a defensa al consumidor. Gracias!
Hola. Antes que nada gracias por brindar este espacio. El dia 14 de mayo realice una compra a la empresa Dafiti el dia 16 de mayo me informan que mi pedido ha sido entregado al deposito de la empresa de envios e-express. La empresa no tiene numero de teléfono y la única manera de contacto es por vía mail. Pero nunca responden. El paquete esta en el deposito desde el día 16/05/[números] y hoy 23/05/[números] el paquete no se ha movido del deposito supuesta mente. El producto debió ser entregado como máximo este jueves. Ni dafiti ni e-express responden mis mensajes, pero ya cobraron la plata.
datos importantes:
pedido n° [números]
realizado el 14/05/19
medio de pago: mercadopago
comprobantes asociados: factura b nro.: [números]-[números]
cantidad: 1 producto
total del pedido: $ [números],00
espero me puedan ayudar a resolver este inconveniente sin tener que recurrir a defensa al consumidor. Gracias!
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Ayer paso un camión y corto mi cable de conexión.
Saque turno para este lunes 27 para ir a una audiencia con la empresa BFOOT S.R.L (DAFITI), Domicilio Av. Dorrego ****, CUIT: 30-********-2, por medio de defensa al consumidor del gobierno de la ciudad de buenos aires. https://www.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor
24 de Mayo a las 11:46 hs.ResponderEl producto que compre sigue sin llegar
28 de Mayo a las 9:15 hs.Responder