Mande un mail reclamando sobre un juego de 10 masas duramasa duravit y recibi en repuesta la receta de la masa, le explique a la persona que me respondió el mail que la algunas masas parecian engrudo y que ese juguete fue el regalo de navidad de mi nena de 3 años, me pidio todos los datos para y fotos de las masas pero no me respondio más, realmente me parece una falta de respeto el no dar una respuesta seria a un juguete que trae fallas... Y mucho más serio me parece enviarle a un comprador la receta de las masas duravit ya que en teoria deberia ser un secreto de la empresa... Con ello demuestran que no tienen seriedad para con sus clientes... Dudo realmente volver a comprar juguetes de esta marca con esta falta de respeto que tienen hacia los clientes...
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Se soluciono reponiendo las masas en mal estado
02 de Enero a las 21:21 hs.