El día 28 de diciembre 2022, realice una compra de un gabinete funcional, por el pague 1,090.00 pesos mexicanos, el pago lo realice en tarjeta de crédito, entro a la página de la tienda y no hay información del envío, tengo miedo que sea fraude, y que he mandado correos electrónicos pidiendo información de lo compra, número de rastreo y no responden o mismo pasa con el número de teléfono que aparece en la página, no enlaza la llamada
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La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
11 de Enero a las 18:36 hs.ResponderQue datos adicionales necesita ?
13 de Enero a las 0:50 hs.Simplemente no me han informado que respuesta tendrán a mi queja, no me llega el pedido y no me han reembolsado el dinero que pague
14 de Enero a las 21:09 hs.ResponderTienen alguna respuesta a mi queja, ?
18 de Enero a las 0:39 hs.ResponderYo creo que ni este enlace ayuda a resolver el problema, ya que en varias ocasiones me han preguntado si se resolvió, pero no le dan seguimiento, no se me ha resuelto y no se que más hacer
25 de Enero a las 15:27 hs.Responder