Dog Love

Quiero devolver mi compra de dog love y no me dan respuesta por ningun canal

Hice una compra web en dog love, la misma llegó bien en el plazo y condiciones que indicaron pero realmente no me gusta la calidad y el tamaño tampoco me sirve así que decidí cancelarla ni bien me llegó. Veo que en la página de ellos indica que para clientes que ya efectuaron una compra el canal de contacto es whatsapp. Estoy desde el miércoles 28/05 que me llegó la compra tratando de comunicarme con ellos para devolver el productor. Intenté por whatsapp, por mail, por instagram y por teléfono. En instagram veo que me bloquearon para que no les escriba más. Solo me respondieron por whatsapp consultándome el motivo de la devolución y luego no volvieron a responderme más. Mi solicitud e interés de reembolso fue expreso dentro de los 10 días hábiles que indica la ley para devoluciones de compras online. Necesito que alguien de doglove se ponga en contacto conmigo y me diga cómo proceder con la devolución.