Doctorsim
Cobro de un servicio no solicitado

Vera A
Empresa reclamada: Doctorsim

Recibí en mí tarjeta un cobro de su empresa, de la cuál no tenía ni idea de que existe.

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Vera A

Estos son los datos que recibí en mí cuenta . Ya está hecha la denuncia a mí banco

Número de identificación de la transacción: 1,4,*********

Completado

-6.31 USD

Consumo con tarjeta (DOCTORSIM* RE ****)

Detalles de la transacción

Método de pago

Comerciante

DOCTORSIM* RE ****

Categoría

Miscellaneous Repair Shops and Related Services

Código de autorización

*********

Cronograma de transacción

Cobrar

17 Sep ****

Preautorizado

17 Sep ****

19 de Setiembre a las 1:17 hs.Responder

Doctorsim Representante de Doctorsim

Hola Vera,
Muchas gracias por contactarnos.
Para poder darte una solución y revisar qué ha podido suceder necesitamos algún dato más que esta plataforma no nos muestra. Contáctanos vía email a info*doctorsim.com para que podamos atenderte y revisar ese pago que nos indcias.
¡Gracias!
Saludos.

19 de Setiembre a las 10:22 hs.Responder

Vera A

Después de lo sucedido, mi banco está investigando, y se pondrán en contacto con ustedes. Yo no me voy a arriesgar a dar más información sabiendo que hay algo dudoso. De todas maneras con el número de transacción se puede investigar.

19 de Setiembre a las 11:31 hs.Responder

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