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Levantamiento de prenda art 25 inciso c

El dia 8/01/[números] cancele la totalidad del plan de auto ahorro y realice transferencia al nuevo propietario, pero al dia de hoy 30/01/19 aún no puede retirar la documentación el nuevo titular ya que figura como observado, se abonó en el registro de morón la cancelación de la prenda por el artículo 25 inc c, pero aun figura como en espera de acuse de recibo.
nro de control de recibo: [números]
control web: [números]f

necesito resolverlo a la brevedad ya que el auto sigue estando a nombre mío, la persona abono la transferencia y quiero olvidarme de esta estafa de los planes de ahorro.

El dia 8/01/[números] cancele la totalidad del plan de auto ahorro y realice transferencia al nuevo propietario, pero al dia de hoy 30/01/19 aún no puede retirar la documentación el nuevo titular ya que figura como observado, se abonó en el registro de morón la cancelación de la prenda por el artículo 25 inc c, pero aun figura como en espera de acuse de recibo.
nro de control de recibo: [números]
control web: [números]f

necesito resolverlo a la brevedad ya que el auto sigue estando a nombre mío, la persona abono la transferencia y quiero olvidarme de esta estafa de los planes de ahorro.

Javier H  solución recibida: 

Problema solucionado.

16 de Febrero a las 7:34 hs.

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