El día 28/3/2024 realice una compra en disco y debía llegar entre las…
El dia de ayer fui a disco ubicado en agraciada casi suarez y cuando fui a abonar con tarjeta de licket alimentacion ; no andaba el post ; cosa q me pasa todos los meses; cuando voy a hacer el surtido mensual. De estos aparatos tienen solamente 2 ; y ambos con el mismo problema. Como la cajera muy amablemente me de decia q no podia le pedi q llame a su jefa de cajas; creo q su nombre era laura ; pero no estoy segura , era la jefa que estaba a las 12:30 hs aprox. Del viernes 30 de abril. Esta persona apenas se acercó me dijo: "si la tarjeta no pasa no puedo hacer nada ; es un problema tuyo" . Le comenté el problema es de uds tienen 2 aparatos y andan mal . Ella ni reparó en escucharme ..se fue y me dejó alli hablando sola. Yo tenía otra forma de hacer el pago ...por eso terminé pagando con tarjeta de crédito, pero no es la forma en la q lo quería hacer. Pero fue la única opción q me dejó la mala disposición de la persona q en ese momento tenía q encontrarme una solución y q si realmente no podía solucionarmelo dejarme hablando sola no era la forma de transmitirmelo. Hoy fuí a otro supermercado q utilizan ese mismo sistema y la tarjeta anduvo sin problemas, x eso recién ahora hago la queja, quería asegurarme de q yo tenía la razón. Gracias a esta actitud de esa persona elijo a partir de hoy no hacer mas la compra mensual en ese supermercado, pero no porque la maquina no anda; porque eso es fácil de solucionar ; si no porque no tengo ganas de q me traten mal xq si. En fin espero q llegue esta queja a destino para q puedan cambiar los aparatos y no tengan inconvenientes futuros clientes ; y también para q le comuniquen a la jefa de caja q estaba en ese momento q no sabe tratar respetuosamente con el cliente... Deberían enseñarle a ella como tratar correctamente con público y q tuvo suerte xq yo no soy una ordinaria como ella pero q ya le va a pasar ; y también q sonría xq con esa cara de amarga y su actitud no se logra nada en esta vida. Muchas gracias.
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No me lo solucionaron.
01 de Mayo a las 7:03 hs.Responder