El dia 6 de septiembre hice un pedido de mercaderia telefonicamente a ultima hora del dia como lo realize el mes pasado, pregunte si lo hacia en ese momento si me correspondia el descuento del 20% de jumbomas y el sr que me atendio alejandro fernandez me aseguro que podida hacerlo porque era ultima hora del dia.el viernes 7 de septiembre a las 8.54 hs ( dia de la promocion 20% con jumbomas cuyo mail he recibido y poseo en mi poder) me facturaron el pedido nro 02848436 factura nro 2035-00275803 de $7388,89 donde no figura ningun descuento con tarjeta jumbomas la cual figura en el ticket y es la nro 808000401801. Desde el dia lunes 10 que hago diariamente los reclamos telefonicamente y no me dan ninguna solucion.solicito una rapida respuesta a la falta de descuento de la promocion.
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No se contactaron
21 de Setiembre a las 8:39 hs.ResponderNo me descuentan nada
02 de Octubre a las 8:00 hs.ResponderNo se hacen cargo del reintegro
17 de Octubre a las 9:58 hs.Responder