Hace dias que estoy esperando la reposición de dos productos, una botella que rompió el repartidor y un producto que me llegó podrido desde atención a clientes sólo dejan registro del reclamo pero al día de hoy no tengo respuesta por productos que ya pagué y disco no se hace cargo
Hace dias que estoy esperando la reposición de dos productos, una botella que rompió el repartidor y un producto que me llegó podrido desde atención a clientes sólo dejan registro del reclamo pero al día de hoy no tengo respuesta por productos que ya pagué y disco no se hace cargo
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Sufrí acuso de r*** y porsupuesto q no había robado exigí q muestren …
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Finalmente me dieron una solución a fuerza de que el repartidor estuvo pendiente de mi reclamo. Luego me llamaron para disculparse, informándome que por la alta demanda y las bajas por covid estaban teniendo muchas demoras, si el primer día que reclamé simplemente me hubieran dado esa información, yo hubiese tomado una postura completamente diferente, pero en más de una oportunidad me dijeron que en 24 hrs se solucionaba o que en 1 hora me llamaban y eso nunca pasó. A veces la sinceridad sobre limitaciones internas es el mejor camino para evitar clientes insatisfechos
22 de Enero a las 8:38 hs.