Hace dos meses compre una notebook marca asus a la empresa, vino fallada y en el servicio técnico me informan que deben cambiar dos componentes... A una comp***dora con dos meses de garantía. El servicio post venta no se contacta conmigo. Necesito una solución por parte de la empresa ya qué un producto con tan poco uso no puede presentar esa falla. Al ser un producto prácticamente nuevo, solicito se me reponga por uno idéntico al qué compré.
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Realice una compra que tendria q haber sido entregada en 48 horas des…
Realice una compra por internet por medio de provincia compras fue ap…
El dia 12/05/23 compre una notebook asus rog strix g15, en diggit (en…
Nro Reclamo Mercado Libre: *********
21 de Abril a las 15:27 hs.ResponderNro Reclamo DIGGIT: ********
Nro Reclamo ASUS: N**********
La empresa no se hace cargo del producto defectuoso y su única solución es que la garantía lo solucione. Mientras tanto debo esperar que en algún momento, con fecha incierta, ingresen los dos componentes que debo cambiar a la computadora. Ante mi propuesta de que se me entregue un equipo nuevo de iguales características recibí la negativa.
26 de Abril a las 7:05 hs.ResponderLuego de un mes, la empresa continua sin hacerse cargo. Mientras tanto, sigo esperando que alguien le de una solución a mi producto que adquirí en forma legal y la falta del mismo me trae inconvenientes en mi trabajo. Inicie acciones legales. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
07 de Mayo a las 10:37 hs.ResponderNo han dado a lugar a ninguno de mis reclamos como cliente
22 de Mayo a las 8:53 hs.Responder