Detalle de los hechos
el 21/03/[números], realicé la compra de una n…
No me atienden, ponen en el chat de la pagina que me comunique un día hábil y estamos a miercoles a las 15hs...necesito saber el estado de mi reclamo, el 16 de marzo compre 2 celulares y aun no los recibo. Andreani (que deja mucho que desear) primero notificó que no pudo realizar la entrega por "direccion incorrecta" , cuando los datos estaban bien, unos incompetentes totales. Hago el reclamo a diggit, reactivan el envío y nuevamente el correo no lo entrega "por causas de fuerza mayor". Esperaba que realicen un nuevo intento, pero cuando ingreso a hacer el seguimiento resulta que "el remitente solicitó la devolucion"... Y jamás fui informada!! y ahora no me contestan!!... Va ser un mes de la compra!. Exijo respuestas
No me atienden, ponen en el chat de la pagina que me comunique un día hábil y estamos a miercoles a las 15hs...necesito saber el estado de mi reclamo, el 16 de marzo compre 2 celulares y aun no los recibo. Andreani (que deja mucho que desear) primero notificó que no pudo realizar la entrega por "direccion incorrecta" , cuando los datos estaban bien, unos incompetentes totales. Hago el reclamo a diggit, reactivan el envío y nuevamente el correo no lo entrega "por causas de fuerza mayor". Esperaba que realicen un nuevo intento, pero cuando ingreso a hacer el seguimiento resulta que "el remitente solicitó la devolucion"... Y jamás fui informada!! y ahora no me contestan!!... Va ser un mes de la compra!. Exijo respuestas
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Compré reloj el 10/03/26 y el 29/03/26 lo quise cambiarlo x otro de m…
El sábado 31/1 compré un celular por la tienda digital de diggit. Dec…
Estimada,
18 de Abril a las 14:25 hs.ResponderLe pedimos disculpas por el inconveniente. Realizamos el reclamo correspondiente con el servicio logístico y ya la contactamos para solicitarle la dirección correcta para enviarle nuevamente el pedido.
Próximamente le compartiremos la nueva guía de seguimiento por mail.
Quedamos a disposición.
Saludos.