En agosto del año [números] se comunicó un ejecutivo de ventas para ofrecerme retomar mi plan el cual no necesariamente debía abonar en el 20% me ofreció diferentes bonificaciones, si decidía acceder al plan y si me adhería al débito automático y pagaba la primer cuota, al cual analizando los beneficios que me brindaba por mi situación económica me convenía y podía acceder. C
cuando me enviaron la documentación para adjudicar mi primer vehículo 0 km no condice con lo que el ejecutivo me había ofrecido además pedí los anexos que mencionaba dicha documentación y mayor asesoramiento de lo que tenía que firmar y no tuve ninguna respuesta. El ejecutivo me bloqueo de la app de Whatsapp y de las llamadas llamé a diferentes números con diferentes empleados de la empresa para que me dieran una respuesta y sólo me insistían para firmar la documentación que ellos me enviarony no me brindaron nada de lo que solicite. No me brindaron respuestas y hasta el día de hoy me exigen que pague las cuotas del plan sin haberse comunicado para darme respuestas sobre mi situación.
En agosto del año [números] se comunicó un ejecutivo de ventas para ofrecerme retomar mi plan el cual no necesariamente debía abonar en el 20% me ofreció diferentes bonificaciones, si decidía acceder al plan y si me adhería al débito automático y pagaba la primer cuota, al cual analizando los beneficios que me brindaba por mi situación económica me convenía y podía acceder. C
cuando me enviaron la documentación para adjudicar mi primer vehículo 0 km no condice con lo que el ejecutivo me había ofrecido además pedí los anexos que mencionaba dicha documentación y mayor asesoramiento de lo que tenía que firmar y no tuve ninguna respuesta. El ejecutivo me bloqueo de la app de Whatsapp y de las llamadas llamé a diferentes números con diferentes empleados de la empresa para que me dieran una respuesta y sólo me insistían para firmar la documentación que ellos me enviarony no me brindaron nada de lo que solicite. No me brindaron respuestas y hasta el día de hoy me exigen que pague las cuotas del plan sin haberse comunicado para darme respuestas sobre mi situación.
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