Realicé una compra superior a los $5.000 en la web. Una semana más ta…
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Buenas
10 de Febrero a las 23:16 hs.ResponderComo va?
Le pido se comunique por los canales de atencion correspondientes, esta realizando un reclamo por un pedido que fue entregado el dia de hoy, si se comunica correctamente es posible ayudarle
Le pido se comunique a pedidos*dieteticacallao.com.ar
Nosotros solucionamos todos los inconvenientes con los pedidos pero si no se comunican y no nos notifican no tenemos manera de saber que existe alguno
Ademas por lo que nos comenta son 2 pedidos separados por lo cual puede que no lleguen el mismo dia, pero necesitamos que se comunique con nostors para poder ayudarle
Ademas no tenemos forma de saber a que pedido hace referencia
Yo ya me comuniqué con la dietetica y la misma me dijo que se iban a comunicar con ustedes y cuando tengan información de lo sucedido me iban a comunicar e igualmente volveré a llamar. Además realizo esta queja por el motivo de que aparece "entregado" AMBOS pedidos cuando únicamente me entregaron uno solo. Si esto no apareciera así en la página, yo entendería que al ser dos pedidos diferentes pueden llegar en distintos días pero no es así como aparece y seguramente ese pedido nunca llegará a mi domicilio. Esa es mí preocupación. Gracias.
10 de Febrero a las 23:31 hs.ResponderEntiendo lo que me comenta, peor como le menciono anteriormente, no tenemos datos de su pedidos y si no se comunica nuevamente por el canal adecuado se dificulta llegar a una solucion
11 de Febrero a las 16:51 hs.ResponderPorque me dicen que los 2 pedidos fueron entregados y no es así.
15 de Febrero a las 11:39 hs.Responder