En diciembre suscribí a mí hija a Mundo Gaturro pero perdió el entusiasmo, quise dar de baja ya que explican que lo puedo hacer cuando quiera, sin embargo, la opción dar de baja o destilar "pasaporte recurrente" no se encuentran y me siguen cobrando. Ya les envié un email pero no tuve respuesta.
En diciembre suscribí a mí hija a Mundo Gaturro pero perdió el entusiasmo, quise dar de baja ya que explican que lo puedo hacer cuando quiera, sin embargo, la opción dar de baja o destilar "pasaporte recurrente" no se encuentran y me siguen cobrando. Ya les envié un email pero no tuve respuesta.
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Estimados señores del diario la nación
solicito la urgente cancela…
Llamé avisando que mi papá falleció para dar de baja la suscripción. …
También he llamado al teléfono que proporciona la página, pero el contestador automático me comenta que lo puedo dar de baja desde la página, es una tomada de pelo. La cuenta de mí hija no está asociada a mí perfil, sin embargo, la deuda si. Es imposible dar de baja, tuve que llamar a la tarjeta y efectuar un reclamo. Si no lo consigo esta vez los demandaré.
08 de Abril a las 16:52 hs.ResponderMundo Gaturro o su personal aún no se comunicaron conmigo, la cuenta de mí hija no está asociada a mí cuenta padre, pero me cobran todos los meses. He intentado asociar para dar de baja, he ingresado a la página pero no hallé respuesta. Son sinvergüenzas.
11 de Abril a las 11:00 hs.ResponderMundogaturro aún me envía correos notificando que hay datos inconsistentes sobre la cuenta de mí hija, les he remitido más de 5 e-mail con datos que me solicitan pero aún no he recibido una notificación formal de esta empresa donde me dan de baja.
07 de Mayo a las 16:18 hs.Responder