Dhl

Dhl tiene un paquete mio, que no entrego y tampoco devuelve a origen

En [números] hice una compra de unas piezas para un auto viejo que tengo que obviamente aca no existen las piezas. Entre las piezas habia un espejo retrovisor y parece que este elemento no puede ser traido de manera particular, entonces solicite que devuelvan el paquete a origen, desde el 23 de diciembre de [números] que hice la solicitud que envien el paquete de regreso, voy consultando a dhl si el mismo ya fue enviado. Tiene asignado un numero de guia de regreso pero el paquete figura desde el 19 de febrero parado en el deposito de dhl, llamo de manera telefonica escribo correos y no tengo ningun tipo de respuesta de parte de dhl.