Dhl

Dhl perdió mi envio

Una compra que hice salió de su origen el dia viernes 24 de julio del [números], el dia 31 de julio fue liberado por aduanas en cincinnati ohio, estados unidos y desde ese entonces no ha presentado movimientos. Se levantó un reporte acerca de esto pero cada representante de dhl que ha atendido mi caso se lava las manos y ni siquiera pueden darme información clara y concisa de qué ha pasado con ese envio ni me dan solucion alguna. Que decepcionante y molesta situación sobre todo si estoy tratando con una empresa con una logística como dhl