La empresa dhl, de manera irresponsable, tiene desde el lunes pasado mi paquete de una compra de mercadolibre en mérida yucatán con guía 6652838334 y ya estamos viernes y no lo entregan, elmpaquete tiene garantía de entrega día siguiente y llevan 5 días sin entregar.
al comunicarme a su número de atención, es un verdadero dolor de cabeza que alguien te atienda y cuando lo hacen solo se limitan a decir que tienen retraso en su entrega y que será entregado apenas les sea posible.
irresponsable, mediocre y carente de seriedad y compromiso dhl méxico en su servicio. Ya no confiaré más en dhl para el envío de mercancías que comprometen el servicio de mi empresa.
de todos modos seguiré esperando a ver cuando se dignan a cumplir el servicio que ofrecieron dar y por el cual les he pagado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recibi un paquete por medio de dhl. El 10/4/24 me contactan para info…
El dia 23/02/24 me llega un correo electronico de aliexpress que mi p…
Buen día mi problema es el siguiente no he recibido la mercancía la c…
No se que problema tienen o tuvieron los de DHL en su logística, me entregaron 1 semana después de lo acordado
27 de Mayo a las 13:33 hs.