El día 5/11 realice una compra, espere los 7 días hábiles que decía la página y nada... Llamo y no atienden los teléfonos, no contestan los mails ni las redes sociales. Recién el 23/11 me mandan la factura de algo que ya había abonado (obviamente el pago se aprobó de forma inmediata), queda pendiente que me indiquen que despacharon el producto. Paso un mes y medio de la compra y no tengo ni el producto que abone ni una respuesta de cuando lo voy a tener. No respetan los plazos que publican en la página, incluso sumando 10 días hábiles adicionales por el Cybermonday ya debería tener hace tiempo el producto!. Voy a tener que iniciar una denuncia ante defensa del consumidor, son un desastre, facturan un pedido 20 días luego de realizado y no lo despachan!!!!
El día 5/11 realice una compra, espere los 7 días hábiles que decía la página y nada... Llamo y no atienden los teléfonos, no contestan los mails ni las redes sociales. Recién el 23/11 me mandan la factura de algo que ya había abonado (obviamente el pago se aprobó de forma inmediata), queda pendiente que me indiquen que despacharon el producto. Paso un mes y medio de la compra y no tengo ni el producto que abone ni una respuesta de cuando lo voy a tener. No respetan los plazos que publican en la página, incluso sumando 10 días hábiles adicionales por el Cybermonday ya debería tener hace tiempo el producto!. Voy a tener que iniciar una denuncia ante defensa del consumidor, son un desastre, facturan un pedido 20 días luego de realizado y no lo despachan!!!!
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Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya …
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen pu…
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadon…
Reclamo no solucionado, ni siquiera me contactaron
21 de Diciembre a las 9:47 hs.El mail para pasar a buscar el pedido nunca me llegó así que fui a la sucursal y el pedido estaba ahí. La chica de la caja me comentó que nunca atienden los teléfonos y nunca mandan el mail para retirar el pedido así que los que estén en la misma situación vayan directamente a la sede ya que no les van a responder nunca!
01 de Enero a las 12:30 hs.