Compre una kitchenaid a traves de icbc mall el 23/4/[números], me decia 7 dias habiles para la entrega, ya pasaron 15 dias habiles y no tengo respuesta, el importe fue debitado de mi cuenta. He realizado reclamos en icbc mall y deventas y no han respondido y no atienden el telefono. Es una verguenza. Me cobraron el envio casi 5 mil pesos. Lo unico que me interesa es que me entreguen el producto en buenas condiciones, me manden la factura y la garantia del producto. Nro de pedido ehqdqcfdx. Si no tengo respuesta en 24 hs, radico la denuncia en defensa al consumidor. " la informacion del estado de un pedido es importante para el cliente, es mejor que sobre informacion a no decir nada, es la premisa para tener un marketplace"
Compre una kitchenaid a traves de icbc mall el 23/4/[números], me decia 7 dias habiles para la entrega, ya pasaron 15 dias habiles y no tengo respuesta, el importe fue debitado de mi cuenta. He realizado reclamos en icbc mall y deventas y no han respondido y no atienden el telefono. Es una verguenza. Me cobraron el envio casi 5 mil pesos. Lo unico que me interesa es que me entreguen el producto en buenas condiciones, me manden la factura y la garantia del producto. Nro de pedido ehqdqcfdx. Si no tengo respuesta en 24 hs, radico la denuncia en defensa al consumidor. " la informacion del estado de un pedido es importante para el cliente, es mejor que sobre informacion a no decir nada, es la premisa para tener un marketplace"
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Buenas tardes, quiero anular el pedido que hice ayer, pero le escribi…
Me están descontando plata de mi cuenta y no quiero las membresía no …
Siguen sin entregar el producto, no han respondido a mis mensajes, tanto Deventas.com como Icbc Mall. En breve se cumple el mes de la compra.
17 de Mayo a las 6:00 hs.ResponderSin respuesta
17 de Mayo a las 14:06 hs.ResponderSin repuesta del vendedor...
17 de Mayo a las 14:07 hs.ResponderSigo sin recibir el producto, solo enviaron la factura, con fecha de hoy.
29 de Mayo a las 17:50 hs.ResponderYa casi pasaron 2 meses desde la compra, y todavía no tengo el producto, es una vergüenza, a los 30 días enviaron la factura y un mensaje en WhatsApp que me pasarían el código de seguimiento, y todavía nada.
14 de Junio a las 10:17 hs.Responder