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103 Solucionados
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Un 48% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Deventas.Com

Reclamo a DeVentas.com

Recibí un producto fallado

El día 07/06/[números] compré una notebook. la misma llegó por correo el día 12 del corriente mes. Cuándo la encendí la pantalla no funcionaba. Inicié una serie de reclamos por mail ya que el nro de contacto que me figuraba me deriva a una casilla de correo y nunca atiende una persona. Desde el dí…

Solucionado 30 de Junio
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Anular pedido

Buenas tardes, quiero anular el pedido que hice ayer, pero le escribi por Whatsapp y quedaron en contactarme y nada que me llaman.

Solucionado 15 de Marzo
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Denuncia

Me están descontando plata de mi cuenta y no quiero las membresía no me dejan dar de baja

Solucionado 28 de Diciembre
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No entregan pedido

Hice una compra por la plataforma de icbc mall el 03/06 y no me la entregaron, en la página del correo sale entregado y no me dan respuesta ni desde de ventas ni desde oca, ninguno se hace cargo de que no recibi mi pedido.

Solucionado 12 de Junio
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No le entregaron lo que compre

Hice una compra el 14 de mayo por la plataforma. Ya me la cobraron pero no estoy teniendo respuesta de la empresa. No me entregaron el producto ni me contestan. No tengo visibilidad de nada.

Solucionado 05 de Junio
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No dan respuesta

Realice una compra y no tengo respuestas por parte de la empresa, no contestan por ningun medio

Publicado 03 de Abril
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No entregan el producto

Compre el 15/03 en provinciacompras.com numero de pedido [números]-01. Nadie se hace cargo de la entrega... Desde deventas.com me dicen que el pedido esta entregado al correo y el correo dice que ellos no tienen ningun pedido... A mi ya me cobraron la primer cuota y ni noticias de mi compra. Quiero…

Publicado 26 de Marzo
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Empresa inexistente: imposible comunicarse. estafa

El dia domingo realice una compra de un telefono celular y un smart watch en 6 cuotas con tarjeta naranja. Me llego un mail informandome que debie volver a intentar porque la compra fue rechazada por que no tenian el smart watch. Inocentemente volvi a realizar la compra sin el smartwath y me aparec…

Solucionado 13 de Marzo
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Reclamo por falla

Compré a fines de mayo una cortadora de césped ( con garantía de un año) . Vino fallada. Me derivan a garantía de otra ciudad que no responde los mails y el número de teléfono dado no corresponde a un abonado

Solucionado 08 de Marzo
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Me cobraron algo que no me quieren entregar

Me vendieron una motosierra de altura marca daewoo, la cobraron de mi cuenta a traves de provincia compras y no me envian el producto, no me atienden y emitieron una factura sin datos básicos como nro de pedido, que es lo que me reclama provincia compras para atender mi reclamo. Rra omisión....

Solucionado 22 de Febrero
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Compre en provincia compras y nunca llegó la compra

Realice el 26 de octubre una compra en provincia compras de dos productos y al día de hoy siguen sin llegar al domicilio. Mande mails a la empresa y nunca obtuve respuesta. Necesito que llegue el pedido

Publicado 30 de Diciembre
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Deventas no entrega el producto y solo da respuestas vagas

Realicé el día 26/11/[números] una compra a través de su sitio web y aún no han ralizado el envío. me contacté por whatsapp en varias oportunidades y siempre responden que próximamene será despchado y recibiré un mail con el código de seguimiento, cosa que nunca ocurrió hasta la fecha.

Solucionado 05 de Enero
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No entregan el producto comprado

El 6/11/23 compre un celular después de infinidad de reclamos me llego el 5/12/23. Pero no era el celular que compre. Me dijeron que se los devuelva que van a enviar el correcto. El 12/12/23 llego el celular al deposito de ellos asi figura en la guia de oca. El 15/12/23 me enviaron nuevamente la fa…

Solucionado 05 de Enero
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Falta de comunicaciòn dudas

No recibo confirmaciòn de pago ni informaciòn de envío si logro una respuesta es evasiva si intento preguntar màs por email, no logro nada en fin llega navidad y no se si voy a tener mi compra espero no haber caído en un fraude es una compra para niños

Solucionado 26 de Diciembre
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Aire acondicionado nunca llegó

Hice una compra de un aire acondicionado el 27 de septiembre (codigo de compra: [números]). Luego de haber dado la dirección de entrega y pagado el envío, tardaron más de las 72 hs estipuladas para despacharlo y además pusieron arbitrariamente otra dirección que la que yo les pasé. Ahora tengo a la…

Solucionado 12 de Enero
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Falta de entrega

Realice la compra de una bici. Ya con los tiempos de entrega vencidos y varios reclamos por whatsapp me dijeron diversas cosas ficticias. Andreani aún no tiene mí producto pero dev entas ya tiene un número de entrega.... Muy raro no?necesito mí compra. Voy a realizar la denuncia a defensa del cons…

Solucionado 17 de Diciembre
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Mal servicio post venta

Compre el 8/11 me dijeron 10 días la entrega. Nunca llegó. Mande mail y mensaje y la quieren reemplazar por otra de menor calidad. Pedí la anulación de la compra y me mandan de un lado para otro sin respuesta alguna.

Solucionado 12 de Diciembre
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Falta de entrega

Compre en deventas.com un tv samsung 65, hice el pago recibi la factura pero nunca el artefacto, el pedido #[números] (8 noviembre, [números]) me asignaron un seguimiento de andreani pero no está entregado en el transporte el seguimiento era el [números].

Solucionado 13 de Diciembre
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Falta de entrega

Compre un tv samsung 65, y estoy averiguando por su entrega que y en tres oportunidades me brindar respuestas distintas y evasivas. En concreto este reclamo es por el pedido #[números]] (8 noviembre, [números])que me asignaron un seguimiento de andreani pero está entregado en el transporte el seg…

Solucionado 28 de Diciembre
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Compra y cobro, sin entrega

Hace más de un mes.hice una compra por provincia compras y no me enviaron el producto. Tampoco responden mensajes y es imposible comunicarse con ellos! no compren nada ahí!!!!;

Solucionado 02 de Diciembre
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