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Estafa de materiales y cero servicio de respuestas al comprador

Subo esto después de más de 3 años de haber pasado el problema y nunca haber recuperado ni un centavo de lo invertido. El sillon lo terminamos regalando a una amiga mia, que lo restauró y lo metio con un flete mega costoso por el techo a medio contruir de la parte de su casa que estaban ampliando.
la historia: marido (en aquel momento mi novio) compro un sillon cama, con carrocama, por $33.000 (montón de plata para ese momento. Ahora sale más de 80 mil, para que se den una idea). El día que llega, en medio de mudanza (caos total), descubren que no entraba en el ascensor. Lo suben por la escalera de emergencias. Llegan al piso y no pasaba por la gran puerta de emergencias, asique la desarman y pasa, pero no entraba por la entrada del depto. Lo bajan y lo suben con el fletero de la empresa, que se copo por unos mangos, con sogas por el balcon. Despues de 1 año de uso se sientan las dos hijas de marido (que pesaran entre las 2, exagerando, 60 kg) y se rompe el parante principal al medio, se parte en dos como si se hubiera sentado un elefante. Llamamos a la garantia y dicen que no cubria porque tenia mas de 3 meses de uso y que tampoco podian repararlo. Conseguimos un carpintero que cuando lo ve nos dice que era la peor madera del mundo entero, que hagamos de cuenta de que estaba hecho con la madera de un cajon de verduras y que habia que hacerlo todo nuevo, que mejor que compraramos otro. Para colmo, nos habian ****do con el tamaño del sillon y al excederse 10cm de ancho de la medida estandar no pasaba por ninguna puerta de entrada existente en el mercado. Eso significaba que cada vez que nos mudasemos ibamos a gastar una fortuna en flete. Hicimos el reclamo en defensa del consumidor y la empresa nunca se presento. Tuvimos que tamitar la causa en el fuero civil. Hace 2 años que estamos con la cauda en tramite... No compren ahi

Subo esto después de más de 3 años de haber pasado el problema y nunca haber recuperado ni un centavo de lo invertido. El sillon lo terminamos regalando a una amiga mia, que lo restauró y lo metio con un flete mega costoso por el techo a medio contruir de la parte de su casa que estaban ampliando. la historia: marido (en aquel momento mi novio) compro un sillon cama, con carrocama, por $33.000 (montón de plata para ese momento. Ahora sale más de 80 mil, para que se den una idea). El día que llega, en medio de mudanza (caos total), descubren que no entraba en el ascensor. Lo suben por la escalera de emergencias. Llegan al piso y no pasaba por la gran puerta de emergencias, asique la desarman y pasa, pero no entraba por la entrada del depto. Lo bajan y lo suben con el fletero de la empresa, que se copo por unos mangos, con sogas por el balcon. Despues de 1 año de uso se sientan las dos hijas de marido (que pesaran entre las 2, exagerando, 60 kg) y se rompe el parante principal al medio, se parte en dos como si se hubiera sentado un elefante. Llamamos a la garantia y dicen que no cubria porque tenia mas de 3 meses de uso y que tampoco podian repararlo. Conseguimos un carpintero que cuando lo ve nos dice que era la peor madera del mundo entero, que hagamos de cuenta de que estaba hecho con la madera de un cajon de verduras y que habia que hacerlo todo nuevo, que mejor que compraramos otro. Para colmo, nos habian ****do con el tamaño del sillon y al excederse 10cm de ancho de la medida estandar no pasaba por ninguna puerta de entrada existente en el mercado. Eso significaba que cada vez que nos mudasemos ibamos a gastar una fortuna en flete. Hicimos el reclamo en defensa del consumidor y la empresa nunca se presento. Tuvimos que tamitar la causa en el fuero civil. Hace 2 años que estamos con la cauda en tramite... No compren ahi
Sofia S  Solución rechazada: 

Nadie se comunico conmigo. No creo que se hagan cargo jamás.

09 de Mayo a las 18:10 hs.Responder
Sofia S  Solución rechazada: 

No se contactaron conmigo nunca, no es que no me parece valida la solucion de la empresa. Deberian cambiar este mensaje que mandan preguntando por que no nos parece valida la solucion de la empresa

20 de Mayo a las 11:11 hs.Responder

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