Hice una compra online en desiderata. Tardo aprox una semana en llegar y sinceramente la calidad es espantosa! nada que ver a la descripcion del producto que en la web figuraba. Complete un formulario que me mandaron desde soporte por medio de instagram, me mandaron un mail diciendome que iban a darme una gift card y yo no quiero eso sino la devolucion de mi dinero. (pague con tarjeta de credito). Hace dos dias que mando mails y llamo sin parar y es imposible comunicarme. Quiero devolver la compra y que me reintegren el dinero, nada mas.
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Pésima atención por la página de instagram con el cliente. En la últi…
Hola compré hoy un blazer color chocolate en compra online soy client…
Necesito realizar una devolucion de un producto, accedo a la pagina …
Hola Sol , mi nombre es Florencia, soy del Equipo de Atención al cliente de Desiderata. Por favor, envíanos un mail a la casilla Atencionalcliente*desiderata.com.ar para ayudarte a resolver tu reclamo a la brevedad colocando el titulo TU QUEJA SUMA
08 de Enero a las 11:45 hs.ResponderSaludos,
Equipo Desiderata