Hice la compra en hot sale de una campera light puffer en m en beige. El 24/05 recibi en mi domicilio la entrega por chazki de dos prendas de la marca portsaid donde se indica que es la entrega de desiderata y mis datos. Compra en portsaid que obviamente nunca hice y según el seguimiento de mi compra de desiderata, el pedido ya fue entregado. Les mande tres mails desde el 25/05/21 y los contacté cuatro veces por instagram. Solo me contestaron por ese medio y me dijeron que elevaban mi reclamo. Al día de hoy no tuve respuesta.
el número de pedido es #dsd890814-01
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Pésima atención por la página de instagram con el cliente. En la últi…
Hola compré hoy un blazer color chocolate en compra online soy client…
Necesito realizar una devolucion de un producto, accedo a la pagina …
No fui contactada por Desiderata y al día de hoy me siguen cobrando el producto que nunca me mandaron
14 de Junio a las 9:58 hs.Hola Alma , mi nombre es Florencia, soy del Equipo de Atención al cliente de Desiderata. Por favor, envíanos un mail a la casilla Atencionalcliente*desiderata.com.ar para ayudarte a resolver tu reclamo a la brevedad colocando el titulo TU QUEJA SUMA
08 de Enero a las 12:07 hs.Saludos,
Equipo Desiderata
Realizaron la devolución del dinero luego de hacer el reclamo en defensa del consumidor.
08 de Enero a las 12:40 hs.