Compré varios productos y nunca me llegaron. No me especificaron cuál fue el inconveniente, me dieron un nro de reclamo pero no una solución. Hoy me dieron la opción de devolverme el dinero, lo cual es ilegal ya que ofertaron productos y deben entregarlos una vez efectuado el pago. Son varios días de vencimiento del plazo de entrega y ni siquiera figura el ingreso en el correo.
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Pésima atención por la página de instagram con el cliente. En la últi…
Hola compré hoy un blazer color chocolate en compra online soy client…
Necesito realizar una devolucion de un producto, accedo a la pagina …
Buenos días Moira, el pedido se despacho en fecha 13-07 de nuestro depósito, por lo que estamos consultando con el Operador Logístico para entender el estado real de tu pedido. En cuanto a la devolución de dinero se ofreció para evitarte la demora en que ellos nos respondan. Si no tuvieras inconvenientes en esperar te daremos una solucion dentro de las próximas 96hs hábiles. Gracias
25 de Julio a las 11:27 hs.No envían mis productos y siguen posponiendo las respuestas que pido
26 de Julio a las 9:18 hs.Buenos días Moira, tenemos la respuesta del Operador que nos informa haber siniestrado, entre otros, tu pedido. En el transcurso del dia se estaran poniendo en contacto contigo para encontrar una solución a tu reclamo. Saludos
01 de Agosto a las 11:58 hs.Tardaron mucho en despachar, no enviaron el comprobante de andreani de siniestro de prendas
08 de Agosto a las 18:13 hs.