Compre outlet, las prendas no se pueden usar de lo maltratadas q estan, en la página claramente dice q se puede cambiar por otra prenda del outlet, pero atención al cliente dice que no. Estafadores, pague 13 mil pesos por un buzo todo descosido.
Compre outlet, las prendas no se pueden usar de lo maltratadas q estan, en la página claramente dice q se puede cambiar por otra prenda del outlet, pero atención al cliente dice que no. Estafadores, pague 13 mil pesos por un buzo todo descosido.
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Buenos días, hice una compra solo porque tenian 50% off + 20% off abo…
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Primera y última compra en deliver ind.
los talles no coinciden con …
Hola Rocio! Te habla la supervisora del Area, primero que nada queria pedirte disculpas porque me llego tu caso recien cuando se llego a esta instancia cuando la idea es en realidad resolver lo que pueda surgir lo mas rapido posible y que no pierdas tiempo ni tengas una mala experiencia.
10 de Junio a las 8:31 hs.ResponderTe queremos ofrecer el retiro sin costo de las prendas que quieras devolver con su consecuente reembolso por el monto de dichas prendas. Te contactaremos para saber si esta resolución es de tu agrado y para coordinarlo si estas de acuerdo.
Queremos que sepas que nos importa mucho el feedback para poder mejorar y que en este caso ya estamos corrigiendo el error de comunicacion interno que termino afectando tu experiencia.
Reiteramos las disculpas y esperamos tener respuesta pronto para poder solucionártelo cuanto antes