El 23-10-[números] compré un equipo Sony xperia m2 y en enero del [números] me dejó de funcionar la pantalla. Averiguo por la garantía de sony y me dicen que el service oficial más cercano a mi domicilio es sic pilar, buenos aires, direccion: las magnolias [números] local . Lo llevo ahí, me dicen que ellos lo derivan a multiradio y que la reparación puede llegar a tardar hasta 40 días. Ok. Lo dejo sin problema el 14-01-[números]. Pasada la fecha y mucho más, ya es 18-03-[números], pasaron 2 meses y todavía no tengo respuesta sobre la reparación de mi celular. Davicom se lava las manos diciendo que multiradio no posee repuesto y sony se lava las manos diciendo que una vez que ellos ofrecen la dirección del service oficial son los encargados de las reparaciones y/o los cambios en garantía, ellos al tener el teléfono físicamente son los que pueden evaluar si el equipo tiene reparación o si se necesita realizar la reposición del mismo en garantía. Así me tienen y yo no tengo respuesta de ninguna parte.
El 23-10-[números] compré un equipo Sony xperia m2 y en enero del [números] me dejó de funcionar la pantalla. Averiguo por la garantía de sony y me dicen que el service oficial más cercano a mi domicilio es sic pilar, buenos aires, direccion: las magnolias [números] local . Lo llevo ahí, me dicen que ellos lo derivan a multiradio y que la reparación puede llegar a tardar hasta 40 días. Ok. Lo dejo sin problema el 14-01-[números]. Pasada la fecha y mucho más, ya es 18-03-[números], pasaron 2 meses y todavía no tengo respuesta sobre la reparación de mi celular. Davicom se lava las manos diciendo que multiradio no posee repuesto y sony se lava las manos diciendo que una vez que ellos ofrecen la dirección del service oficial son los encargados de las reparaciones y/o los cambios en garantía, ellos al tener el teléfono físicamente son los que pueden evaluar si el equipo tiene reparación o si se necesita realizar la reposición del mismo en garantía. Así me tienen y yo no tengo respuesta de ninguna parte.
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El 23-10-[números] compré un equipo <a href="/sony">Sony</a> xperia m…
Deberían hacerse cargo y brindarle un equipo nuevo. Es lo mínimo que deberían hacer.
07 de Abril a las 16:06 hs.Responder