Dafiti Colombia

Entrega de pedido incompleto

Buenas en el dia 12 de diciembre del presente año recibi el pedido no [números] incompleto yo realize la compra de dos zapatos polos que tenian el descuento de 2 x 99.[números] y 1 par de calzado performance el total de los 3 daban un monto de [números] como dice la guia pero solo llegaron 2 pares1 par polo y 1 par performance y se cancelo el monto de [números] que no corresponde a lo que se cancelo, le envíe la evidencia inmediatamente a Dafiti y no dio respuesta

Buenas en el dia 12 de diciembre del presente año recibi el pedido no [números] incompleto yo realize la compra de dos zapatos polos que tenian el descuento de 2 x 99.[números] y 1 par de calzado performance el total de los 3 daban un monto de [números] como dice la guia pero solo llegaron 2 pares1 par polo y 1 par performance y se cancelo el monto de [números] que no corresponde a lo que se cancelo, le envíe la evidencia inmediatamente a Dafiti y no dio respuesta

Camila S 

Hola Diana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

13 de Diciembre a las 14:02 hs.Responder
Diana M 

Ok quedo atenta a su respuesta

13 de Diciembre a las 14:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días Diana!

Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.

Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/

Gracias por comunicarte con Dafiti!

16 de Diciembre a las 9:53 hs.Responder
Diana M  Solución rechazada: 

sugirieron dirigirme a una pagina que no esta en funcionamiento continuó ; ni atencion al cliente ni el correo

18 de Diciembre a las 11:34 hs.Responder
Diana M  Solución rechazada: 

No se han comunicado conmigo

29 de Diciembre a las 11:21 hs.Responder

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