Hice una compra de unos tenis de niño talla 22 y me devuelve la talla…
Soy de arica, envié un producto a stgo. De Dafiti para devolución por starken el día 22 de noviembre [números] y fue recibido por dafiti el día 27 de noviembre, llamo para saber el estado de mi devolución y al dar el número de pedido me responden que mi producto no ha llegado a bodega. Les he enviado tres correos y no los responden.
hoy con fecha 11 de diciembre sigo esperando la aprobación en mi devolución para adquirir mi nuevo producto antes de navidad. Pero dafiti no responde y nisiquiera tiene un operador en línea, sólo grabaciones de operadoras. Espero me puedan ayudar.
Soy de arica, envié un producto a stgo. De Dafiti para devolución por starken el día 22 de noviembre [números] y fue recibido por dafiti el día 27 de noviembre, llamo para saber el estado de mi devolución y al dar el número de pedido me responden que mi producto no ha llegado a bodega. Les he enviado tres correos y no los responden.
hoy con fecha 11 de diciembre sigo esperando la aprobación en mi devolución para adquirir mi nuevo producto antes de navidad. Pero dafiti no responde y nisiquiera tiene un operador en línea, sólo grabaciones de operadoras. Espero me puedan ayudar.
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Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Diciembre a las 18:49 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Porfavor!! Eso es lo que espero, ya que los días pasan y quiero hacer el cambio lo antes posible. Mi código de devolución *************
11 de Diciembre a las 19:03 hs.ResponderBuenos días Claudia!
12 de Diciembre a las 12:25 hs.ResponderTe informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Es un reclamo para Dafiti Chile, aún no responden por mi producto en estado de devolución.
16 de Diciembre a las 18:49 hs.Responder