Realice la compra por cuponica abonando por Rapipago el producto per el cual me enviaron codigo de reserva para el mismo y todavia no enviaron confirmacion y direccion del local donde retirarlo hace una semana , alguien tiene un numero para comunicarse donde uno pueda hablar con un operardor
Realice la compra por cuponica abonando por Rapipago el producto per el cual me enviaron codigo de reserva para el mismo y todavia no enviaron confirmacion y direccion del local donde retirarlo hace una semana , alguien tiene un numero para comunicarse donde uno pueda hablar con un operardor
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Hasta el momento seguimos sin respuesta , no tenes un numero de telefono para comunicarte con un representante, si alguno sabe donde llamar ?
08 de Setiembre a las 16:37 hs.Hola Sergio!
11 de Setiembre a las 12:35 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Por favor, cerrá este caso para que no se generen ambigüedades.
Muchas gracias!
Buenas tardes
11 de Setiembre a las 14:21 hs.El caso lo voy a cerrar cuando tenga el producto que compre , se que el servicio de atencion al cliente esta en tema pero todavia no se soluciono .
El vendedor todavia no me envio la direccion para retirar el producto
Buenas Noches :
11 de Setiembre a las 21:06 hs.Segun el mail enviado por Compras Hogar el 10/9 ( [email protected] ) a la brevedad me enviarian la direccion para retiar el producto en la zona de Villa Crespo el dia Martes 15 de 17 a 19 horas espero que me lo envien antes del Martes , no se porque es la demora en enviar la direccion ?
Aguardo su respuesta .
Y como les respondi antes hasta no tener una respuesta favorable , no voy a retirar la queja .
11 de Setiembre a las 21:11 hs.Hola Sergio!
18 de Setiembre a las 12:32 hs.Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya te dieron una solución a tu inconveniente.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
Me entregaron el producto como se describe en el anuncio . Lo que le sugiero es que en la ventas de productos electronicos o telefonia informen en el anuncio si es entrega con demora para que no surjan problemas o desconfianza de parte del comprador sobre el vendedor .
18 de Setiembre a las 19:24 hs.