El dia 6 del cte. Abone en Rapipago $[números] correspondiente a una compra de pernil.
en la empresa no esta asentado el pago.
por otro lado cuando me contacte con la empresa el viernes 16 para retirar el pernil el 22, y me atendio una srta. Diciendome que no habria problemas (es mas pregunte por reparto/retiro los dias 23 y 24 y me dijo que por el momento no trabajaban pero que preguntara por mail cuando mandara el pedido con la copia de pago y voucher)que enviara maily ellos me contestarian.
mande mail el mismo viernes 16 y me contestaron que ya no habia mas cupo de entrega, por telefono dicen una cosa y por mail otra. No son empresa seria.
tampoco cuponica por no tener asentado el pago en tiempo y forma.
quiero la devolucion de mi dinero. Ya informenme los pasos a seguir o tengo que hacer una denuncia a defensa del consumidor??
El dia 6 del cte. Abone en Rapipago $[números] correspondiente a una compra de pernil.
en la empresa no esta asentado el pago.
por otro lado cuando me contacte con la empresa el viernes 16 para retirar el pernil el 22, y me atendio una srta. Diciendome que no habria problemas (es mas pregunte por reparto/retiro los dias 23 y 24 y me dijo que por el momento no trabajaban pero que preguntara por mail cuando mandara el pedido con la copia de pago y voucher)que enviara maily ellos me contestarian.
mande mail el mismo viernes 16 y me contestaron que ya no habia mas cupo de entrega, por telefono dicen una cosa y por mail otra. No son empresa seria.
tampoco cuponica por no tener asentado el pago en tiempo y forma.
quiero la devolucion de mi dinero. Ya informenme los pasos a seguir o tengo que hacer una denuncia a defensa del consumidor??
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avis…
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado…
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números…
Yo realicé una compra el 23/09/**** que nunca me entregaron
22 de Diciembre a las 15:56 hs.ResponderDefensa al consumidor de Lanus recomienda:
"No obstante le aconsejo realice además una denuncia penal ante la fiscalía dado que, por la reiteración de casos, parecería más un tema delictivo que una promesa incumplida.
Si desea realizar la denuncia ante nuestra OMIC, debería acercarse el titular de la compra con todos los comprobantes que posea a los fines de formar expediente.
Pero no omita realizar la denuncia penal."
Gracias. Lo tendre en cuenta.-
23 de Diciembre a las 13:31 hs.Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
02 de Enero a las 11:31 hs.ResponderTe pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.
¡Muchas gracias!