Adquiri en cuponica una voucher por 2 repisas en forma de l para canjear en niza stilo. Eso fue en febrero desde esa fecha que intento casi todos los dias llamar y nunca contestan el telefono. Escribi a cuponica para que me solucionen el problema y siempre me dicen que en 72 hs tendre una solucion y nada. Ubique en Facebook a cuponica y les escribi x ahi y ahora me bloquearon. Siguen sin darme respuesta
Adquiri en cuponica una voucher por 2 repisas en forma de l para canjear en niza stilo. Eso fue en febrero desde esa fecha que intento casi todos los dias llamar y nunca contestan el telefono. Escribi a cuponica para que me solucionen el problema y siempre me dicen que en 72 hs tendre una solucion y nada. Ubique en Facebook a cuponica y les escribi x ahi y ahora me bloquearon. Siguen sin darme respuesta
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x lo visto tampoco tengo suerte por este medio. veo que todos lo solucionan menos yo. igual no puerdo las esperanzas
18 de Mayo a las 9:54 hs.ResponderCuponica no me da ninguna solución. Siempre me dicen que en 72 hs lo harán y nada. Ya pasó muchísimo tiempo
03 de Marzo a las 8:22 hs.ResponderHola [nombre], cómo estas?
14 de Marzo a las 15:06 hs.ResponderTe pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente ([email protected]) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá
Muchas gracias!
Hasta la fecha sigo sin tener una solución!!!!
10 de Julio a las 17:44 hs.Porque obviamente me contacté por medio de un mail a la dirección solicitada y Obviamente no me respondieron ( habían dicho que en 48 hs se iban a poner en contacto y no lo hicieron) otra promesa más incumplida!!!! Y el tiempo sigue pasando
16 de Marzo a las 8:25 hs.ResponderHola [nombre],
21 de Marzo a las 11:13 hs.ResponderTe pedimos que continúes el reclamo a través de nuestro centro de atención al cliente ya que vemos que no te has vuelto a contactar con los agentes que están llevando adelante tu reclamo para brindarte una solución al caso.
¡Muchas gracias!
La verdad es que son de terrorrr!!! Me contacté al mail que Uds me dijeron tal como surge de la respuesta anterior brindada arriba del conteste. Fueron Uds quien no se contactaron conmigo ni respondieron mi mail. Ya no se x dónde acudir. Atención al cliente llame mil veces y nunca nada. Contesten el mail que m hicieron manadarles y den de una vez una respuesta y una solución ( no que llame a tal o cual o que escriba a un lado o al otro)
21 de Marzo a las 11:31 hs.ResponderQué pena que mi reclamo no sólo que no lo solucionaron, sino que además no me respondieron
20 de Setiembre a las 8:21 hs.ResponderHola [nombre]!
22 de Setiembre a las 12:26 hs.ResponderDesde nuestro Centro de Atención no vimos registros de que te hayas comunicado, por favor volvé a escribirnos para poder darte una solución a tu caso.
Saludos!
Porque ya me comuniqué varias veces y no sé porque motivo me dicen que no ven registro de mi comunicación. Y así no me dan ninguna solución y sigue pasando el tiempo
22 de Setiembre a las 20:15 hs.Responder