Cuponica Argentina

Compra colchon y sommier a traves de cuponia

Hicimos la compra de una oferta de colchon y sommier a través de cupónica, realizando el pago en efectivo a través de Pago Facil el día 27 de mayo [números], y al dia siguiente envie todos los datos, envié ya 5 mails solicitando direccion y teléfono para comunicarme telefónicamente. Y además el último pidiendo dirección por querer hacerme cargo de retirarlo aunque me salga muchos mas caro. Me dijeron que recién lo puedo retirar a partir del 24 de junio, que me decida que hago aún asi no me dan ni dirección ni teléfono,envié a cupónica dos mails de reclamos por los que solo recibi respuesta automática pero nadie se contacto conmigo

Hicimos la compra de una oferta de colchon y sommier a través de cupónica, realizando el pago en efectivo a través de Pago Facil el día 27 de mayo [números], y al dia siguiente envie todos los datos, envié ya 5 mails solicitando direccion y teléfono para comunicarme telefónicamente. Y además el último pidiendo dirección por querer hacerme cargo de retirarlo aunque me salga muchos mas caro. Me dijeron que recién lo puedo retirar a partir del 24 de junio, que me decida que hago aún asi no me dan ni dirección ni teléfono,envié a cupónica dos mails de reclamos por los que solo recibi respuesta automática pero nadie se contacto conmigo

Patricia H 

A mi me esta pasando exactamente lo mismo por favor si tenés algun dato pasame. Graciasss

10 de Junio a las 16:20 hs.
Patricia H 

Hola Susana, yo logre comunicarme. Mande un mail a Colchones Halcón. Me contestaron inmediatamente, sin numero de teléfono y a los segundos recibí otro mail con un numero celular al cual llame inmediatamente y me saco todas las dudas y me respondió todas las preguntas. El correo es [email protected] la persona con la cual hable me dijo que hay una nueva persona encargada de responder los correos y que evidentemente no da a basto y/o no funciona. En fin, creo que conseguí algo mas. Espero te sirva. Cualquier cosa nos mantenemos comunicadas. SUERTE!

10 de Junio a las 23:47 hs.
Patricia H  propuso una solución: 

Hola Susana, yo logre comunicarme. Mande un mail a Colchones Halcón. Me contestaron inmediatamente, sin numero de teléfono y a los segundos recibí otro mail con un numero celular al cual llame inmediatamente y me saco todas las dudas y me respondió todas las preguntas. El correo es [email protected] la persona con la cual hable me dijo que hay una nueva persona encargada de responder los correos y que evidentemente no da a basto y/o no funciona. En fin, creo que conseguí algo mas. Espero te sirva. Cualquier cosa nos mantenemos comunicadas. SUERTE!

10 de Junio a las 23:47 hs.
Patricia H  propuso una solución: 

Si susana, son lo mismo. Lo descubrí sin querer pero al menos es otra opción para preguntar y no quedarse con la duda.

11 de Junio a las 18:00 hs.
Susana C 

Muchas Gracias Patricia

11 de Junio a las 19:34 hs.
Susana C  solución recibida: 

Me comuniqué con la empresa via mail y ya tengo acordado retirar el producto en su local el próximo viernes 19 de junio

14 de Junio a las 19:37 hs.

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