Cupoclick

Compra duplicada, sin devolución de dinero

El día 07 de agosto [números] hice una compra en cupoclick, la primera transacción no resultó y la volví a realizar pero con otra cuenta ,distinto banco. Resulta que tampoco resultó, según el sistema, revise y no se habían descontado los montos en ninguna de las 2 cuentas, pero volví a revisar después de media hora y se habían descontado los montós en los 2 bancos,y solo recibí 1 mail de confirmación de la compra directo de cupoclick, pero 2 correos de los respectivos bancos con el descuento del dinero. Hice la devolución de 1 producto explicando la situación, el otro producto llego después de 2o 3 semanas ,pero el dinero de la transacción pendiente jamás llegó y al día de hoy 03/10 nada de mi dinero, me indicaron que me harían la devolución pero nada ...