Crocs Argentina

Solicitud de reembolso por falta de entrega de productos

Realicé una compra el dia 15/12/22 y despues de 11 dias no hubo más movimientos asociados al pedido. Nunca enviarion los productos. Solicité la cancelación hace 3 días y aun no me reembolsaron el valor. Veo que a varias personas les estuvo pasando lo mismo.

Realicé una compra el dia 15/12/22 y despues de 11 dias no hubo más movimientos asociados al pedido. Nunca enviarion los productos. Solicité la cancelación hace 3 días y aun no me reembolsaron el valor. Veo que a varias personas les estuvo pasando lo mismo.

Karen S  Solución rechazada: 

Me llego un mail que informaba que no se podia cancelar la compra porque ya estaba facturado (una empresa tan reconocida que no conoce las notas de credito). Me entregaron la compra 15 dias despues y un articulo estaba fallado!!! En el plazo que tardaron en entregar bajaron aun mas el precio de lo que habia comprado. Nefastos. Eso no es una solucion.

31 de Diciembre a las 11:53 hs.Responder
Karen S  Solución rechazada: 

Cuando finalmente enviaron el pedido, una de los articulos llego fallado e inutilizable. Eso no es una solucion.

26 de Enero a las 11:47 hs.Responder

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