El día 05 de diciembre hice la compra de un par de crocs, a la hora de realizarla decía que las mismas llegaban hasta el día 14 de diciembre. El día 12 me mandan la factura por mail y respondo que necesitaba hacer la devolución de las mismas si no llegaban hasta el día establecido. llegaron el 15, ya no las necesitaba eran para un regalo y el talle tampoco me servía. Así que decidí recibirlas (dado que no respondían los mails), si las rechazaba iba a quedarme "sin el pan y sin la torta". Llene formularios en la página solicitando la devolución, que me expliquen cómo debo realizarla, escribí en la página de instagram de la empresa comentando, enviando mensajes privados y nada.
El día 05 de diciembre hice la compra de un par de crocs, a la hora de realizarla decía que las mismas llegaban hasta el día 14 de diciembre. El día 12 me mandan la factura por mail y respondo que necesitaba hacer la devolución de las mismas si no llegaban hasta el día establecido. llegaron el 15, ya no las necesitaba eran para un regalo y el talle tampoco me servía. Así que decidí recibirlas (dado que no respondían los mails), si las rechazaba iba a quedarme "sin el pan y sin la torta". Llene formularios en la página solicitando la devolución, que me expliquen cómo debo realizarla, escribí en la página de instagram de la empresa comentando, enviando mensajes privados y nada.
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Compré unas crocs por la pag oficial online. Vivo en san esteban (cór…
Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda desconformidad con la c…
Se me rompieron unas crocs que compre en diciembre necesito hacer el …
Continuan sin dar respuesta alguna.
27 de Diciembre a las 19:21 hs.Responder